Samsung Smart Call

Powered by Hiya, Samsung Smart Call protects you from phone spam and identifies unknown callers.

Caller ID

Suspected to be spam

A potential fraud

Having issues with Smart Call?

For help with spam labeling:
Register your business
For help with something else:
Contact Hiya support
Three ways to activate

Ready to activate Samsung Smart Call?

Activate via call setting

Activate directly in the call log by selecting ‘Start’ on the ‘Caller ID and spam protection’ notification.

Activate via call log

Find and click 'Caller ID and spam protection' in Call settings

Activate via notifications

Swipe down from the home screen and tap ‘Caller ID and spam protection’ in notifications

A better voice experience

Caller ID and spam protection

Samsung Smart Call stops spam and fraud calls, and helps businesses connect with their customers. Learn more below.

Stop Spam
and Fraud Calls

The Smart Call function flags calls that are suspected spam or fraud, and lets you easily block or report the number. Most Samsung customers also have the auto-block capability that stops known fraud calls before reaching your phone.

Identify Unknown Businesses

You no longer have to wonder if you should pick up an unknown call. Smart Call lets you know which businesses are calling even when the number isn’t in your contact list.

Connect With Your Customers

With Hiya enabled on hundreds of millions of Samsung devices worldwide, businesses can reach more customers with features like Branded Call, Secure Call, and reputation management and monitoring. Visit Hiya Connect to learn more.

About Hiya

Hiya is trusted by global businesses, carriers and consumers to provide secure, engaging connections and stop unwanted calls.

Built on the world’s leading Voice Security Platform, Hiya connects businesses with their customers, helps carriers secure their networks, and protects people from spam and fraud calls. Hiya’s SaaS applications, Hiya Connect and Hiya Protect, serve more than 500+ million users around the globe on tier-1 networks including Rogers, EE, Virgin Media O2, Telenor, and Samsung.

FAQ

What should I do if my business calls are being labeled as spam?
What should I do if my calls are showing up with the wrong identity on the caller ID?
Where can I report inaccurate comments tied to my phone number?
How can I manage my data?
Does Hiya sell my data?
Is Hiya available on other mobile devices besides Samsung?
Register your business numbers

Reduce the risk of spam labeling on your business calls. Establish yourself as a legitimate caller to Samsung and other providers that deliver your calls by registering your business numbers.

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Your AI-powered phone with a built-in assistant that protects you from scam and blocks spam, and generates call summaries with event tracking.

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Samsung Smart Call

Hiya에서 제공하는 Samsung Smart Call은
스팸 전화로부터 사용자를 보호하고
알 수 없는 전화번호의 발신자 정보를 알려줍니다

발신자 정보 표시

스팸 정보 표시

사기 의심 정보 표시

Samsung Smart Call 관련하여 도움이 필요하신가요?

문의하기
활성화 세 가지 방법

Samsung Smart Call을
활성화할 준비가 되었나요? 

Samsung Smart Call Activation

통화 설정을 통한 활성화

통화 설정에서 '발신번호 및 스팸 확인'을 눌러주세요

Samsung Smart Call Activate Call Log

최근기록을 통한 활성화

최근기록에서 '발신번호 및 스팸 확인' 알림의 '켜기'를 선택하여 활성화 하세요

Samsung Smart Call Activate via Notifications

최근기록을 통한 활성화

홈 화면에서 Swipe하여 알림창에서 '발신번호 및 스팸확인' 을 눌러주세요

보다 나은 통화 경험

발신자 정보를 확인하고
스팸에 대한 보호를 받으세요

Samsung Smart Call은 스팸 및 사기 전화를 차단하고
기업이 고객과 연결할 수 있도록 도와줍니다.
자세한 내용은 아래에서 확인하세요.

스팸 및 사기 전화 차단

Samsung Smart Call 기능은 스팸 또는 사기로 의심되는 전화를 탐지하고, 발신번호를 식별하며, 사용자가 직접 해당 번호를 차단하거나 신고할 수 있도록 합니다. 또한, 자동 차단 기능을 통해 사기 전화가 울리기 전에 미리 차단하는 것이 가능합니다.

알 수 없는 기업 식별

더 이상 알 수 없는 전화를 받아야 할지 고민하지 마세요. Smart Call은 사용자의 연락처 목록에 없는 번호라도 식별하여 알려줍니다.

고객과의 소통

Hiya는 전 세계 수억 대의 삼성 휴대폰에 활성화 되어있어, 기업을 알리는 브랜드 전화, 보안 전화 그리고 평판 관리 및 모니터링과 같은 기능을 통해 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다.  Hiya 문의하기를 통해 자세히 알아보세요.

About Hiya

Hiya는 원치 않는 전화를 차단하고, 고객과 안전하고 효과적인 소통을 할 수 있도록 도움으로써 글로벌 기업, 통신사 및 소비자들에게 신뢰를 받고 있습니다.

세계 최고 전화 보안 플랫폼 Hiya는 기업과 고객을 연결하고, 통신사업자의 네트워크를 보호하며, 소비자들을 스팸 및 사기 전화로부터 보호합니다.  Hiya의 SaaS 애플리케이션인 Hiya Connect와 Hiya Protect는 AT&T, Rogers, EE, Virgin Media O2, Telenor, 삼성 등 전세계 4억 5천만 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공하고 있습니다.

자주 묻는 질문

발신자 번호 정보 또는 스팸 등급을 변경하거나 삭제하는 방법이 있나요?
데이터 관리는 어떻게 하나요?
Hiya는 이용자의 데이터를 판매하나요?
삼성 이외의 다른 모바일 기기에서도 Hiya를 사용할 수 있나요?
발신자 프로필 및 데이터 관리

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