Puoi saperne di più nel nostro Centro assistenza qui.
Il fail-safe: Considera il fail-safe la versione dell'app che chiama il supporto IT e ti chiede se hai riavviato il tuo computer.
Tuttavia, è importante notare che quando disinstallate l'app, perderete i numeri nella vostra blocklist se non avete ancora effettuato l'accesso con il vostro account Google o Facebook.
Se notate che il vostro numero è stato erroneamente etichettato come spam, o se notate che vengono visualizzate informazioni errate o mancanti dal vostro numero o da quello di qualcun altro, o se desiderate rimuovere completamente le vostre informazioni dai nostri servizi, fate clic qui e vi aiuteremo.
Se il tuo numero ha commenti imprecisi o offensivi , segui i passi di questo modulo collegato e possiamo cercare di farli rimuovere per te.
HiyaIl database di raccoglie miliardi di record ogni mese da una serie di fonti pubbliche per fornire le informazioni più accurate e aggiornate sui chiamanti in arrivo. Se un numero non è disponibile oggi, potrebbe esserlo domani, perché aggiungiamo costantemente altre informazioni. Hiya lavora per identificare il maggior numero possibile di numeri di telefono, ma alcune informazioni potrebbero non essere disponibili. Purtroppo, pur volendo, non possiamo identificare tutti i numeri.
Aprite il cassetto di navigazione scorrevole in alto a sinistra, selezionate "Call Settings" e deselezionate "Identify outgoing calls".
Hai la possibilità di ridurre l'avviso, nasconderlo o spostarlo in un'area diversa dello schermo. Per spostare l'avviso, toccalo e trascinalo in alto o in basso nell'area dello schermo in cui vuoi che appaia. Per nasconderlo del tutto, fai scorrere il menu di navigazione, seleziona "Impostazioni chiamate" e deseleziona "Identifica chiamate in arrivo".
Assicurarsi che l'ID chiamante sia attivato nelle impostazioni dell'applicazione. Aprire il menu di navigazione scorrevole, toccare "Impostazioni chiamate" e verificare che siano selezionate le caselle "Identifica le chiamate in entrata" e "Identifica le chiamate in uscita". Se un numero non è ancora identificato, è possibile che non sia ancora presente nel nostro database. Il database Hiya cresce quotidianamente. Se un numero non è stato identificato oggi, potrebbe esserlo domani.
Ci sono due modi per bloccare un numero:
(1) Quando si visualizza la pagina dei contatti, toccare il menu a 3 punti in alto a destra e selezionare "Blocca".
(2) Aprire il menu di navigazione scorrevole in alto a sinistra. Seleziona "Blocco chiamate" e premi il segno più in basso a destra. Inserisci il numero di telefono e seleziona "Blocca".
Dopo aver ricevuto una chiamata, questa dovrebbe essere visualizzata nel registro delle chiamate di Hiya . È possibile toccare la voce nel registro e poi toccare "Segnala". Toccare il tipo di chiamata e lasciare un commento.
Nelle versioni precedenti di Android era possibile bloccare i numeri dalla segreteria telefonica. Tuttavia, nelle versioni recenti di Android, tutte le app di gestione delle chiamate (come Hiya) non possono riagganciare le chiamate bloccate (ma è ancora possibile inviare i numeri bloccati direttamente alla segreteria telefonica). Se/quando Google eliminerà questa limitazione, saremo lieti di metterla a vostra disposizione.
Nell'applicazione Android, clicca sulle tre linee orizzontali in alto a sinistra per aprire il Navigation Drawer. Poi clicca sul blocco delle chiamate. Clicca sul simbolo + in basso a destra e dovresti essere in grado di scegliere l'opzione per bloccare "Numeri che iniziano con". Puoi quindi inserire qualsiasi codice di zona e prefisso con cui potresti avere problemi.
Tieni presente che l'opzione di blocco bloccherà tutte le chiamate con il tuo codice di zona e il tuo prefisso. Anche quelle nella tua lista dei contatti. Questo è qualcosa che speriamo di risolvere in una futura versione.
Puoi sbloccare un numero che hai bloccato con i seguenti passi. Nell'applicazione Android, tocca le tre linee orizzontali in alto a sinistra per aprire il cassetto di navigazione. Poi tocca su blocco delle chiamate. Poi tocca il menu a 3 punti in alto a destra e seleziona "Modifica". Dopo di che, dovresti avere l'opzione per rimuovere il blocco su ogni numero elencato.
Apri il cassetto di navigazione scorrevole in alto a sinistra e seleziona "Call Settings". Da lì, puoi cambiare le tue preferenze.
Dopo aver attivato Call Screener, Hiya ha iniziato a controllare tutti i chiamanti sconosciuti per voi. Quando si riceve una chiamata da un chiamante sconosciuto, si blocca la chiamata e si invia al chiamante un messaggio di testo in cui gli si chiede di identificarsi. Per disattivare questa funzione (le chiamate verranno comunque esaminate per verificare la presenza di spam e truffe), fare clic sull'icona a sinistra dell'icona Cerca.
Quando si blocca un numero, si impedisce che la chiamata o il messaggio successivo arrivi al telefono. In genere il telefono non squilla (con eccezioni per alcune versioni di Android). Sarà possibile visualizzare le chiamate e i messaggi bloccati nell'app Hiya . È anche possibile disattivare tutte le notifiche dei numeri bloccati, in modo da non sapere nemmeno che un utente bloccato ha cercato di contattarvi.
A seconda del telefono e dell'operatore ci possono essere alcuni secondi di tempo in cui il dispositivo è tra la chiamata in arrivo e il processo di blocco, e quindi lampeggia e potrebbe anche suonare brevemente.
Perché la chiamata in corso sarà interrotta. Vorremmo poterlo fare, ma è una limitazione incorporata nella maggior parte degli smartphone.
Per visualizzare le chiamate e i messaggi bloccati, vai al tuo registro chiamate. Le chiamate e i messaggi di testo bloccati sono visualizzati lì.
Quando vi iscrivete a Hiya, accettate di condividere i vostri contatti, ma noi manteniamo tutti i dati di contatto privati e non li vendiamo a terzi né li utilizziamo per fare marketing ai vostri contatti. Perché non siamo terribili esseri umani. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Per la piena funzionalità, sì. Lo usiamo per il dialer intelligente, per i suggerimenti di autocompletamento, per la funzionalità whitelist spam, per la funzionalità di condivisione e per l'aggiunta alla funzionalità di blocco. Detto questo, non è necessario concedere il permesso ai contatti, ma l'app avrà un funzionamento limitato.
Dalla schermata iniziale, apri il cassetto di navigazione scorrevole in alto a sinistra. Sotto "Impostazioni", tocca "Registro chiamate" e poi tocca "Cancella tutta la cronologia". Selezionando questo cancellerà tutti i dati nell'app.
Si prega di notare che attualmente è possibile cancellare solo l'intero registro delle chiamate e non singole voci.
Accedere alle impostazioni del telefono e aprire App. Trovare l'app Hiya e toccare notifiche per disattivare le notifiche.
L'app hiya è compatibile solo con versioni del sistema operativo Android più recenti della 4.4. Per garantire che tu abbia un'app funzionante, quando rileviamo una vecchia versione di Android, utilizziamo di default una delle nostre vecchie app che è compatibile.
I contatti presenti nel registro delle chiamate vengono abbinati alle foto della rubrica. Se un contatto non ha una foto designata, basta aggiungere una foto al contatto e Hiya la aggiornerà all'interno dell'app.
Ci piacerebbe sentire la tua opinione. Clicca qui per contattarci.
Hiya connette le aziende con i clienti, protegge dallo spam e aiuta i gestori telefonici a rendere sicure le loro reti per tutti.
Entra a far parte dei 5 milioni di persone che identificano le chiamate da accettare e bloccano i numeri da evitare grazie a Hiya, app mobile di alto livello.
